Häufige Fragen zum Ballondruck

Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu Bestellung, Ballonauswahl, Motivvorbereitung, Druck und Versand. Wenn Sie keine Antwort finden, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

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Bestellung und Mengen

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Klassische Ballons mit 30 cm und 45 cm Durchmesser drucken wir schon ab 30 Stück. Kleinere Mengen 45-cm-Ballons drucken wir als Ergänzung zu einer Bestellung von 30-cm-Ballons. Ballons mit 60 und 90 cm drucken wir schon ab einem Stück.

Kann ich Ballons in mehreren Farben bestellen?

Ja. Sie können für ein Motiv mehrere Ballonfarben wählen. Geben Sie in der Bestellung die Menge je Farbe separat an.

Kann ich verschiedene Motive in einer Bestellung bestellen?

Um Fehler zu vermeiden, geben Sie für jedes Motiv am besten eine eigene Bestellung auf. Wir fassen die Bestellungen dann in einem Angebot zusammen.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Sie bestellen über das Online-Bestellformular. Wählen Sie Art und Farbe der Ballons, die Menge und die Druckart. Fügen Sie dann Ihr Motiv bei oder senden Sie es uns per E-Mail.

Ballons und Druck

Welche Ballongrößen gibt es?

Erhältlich sind klassische Ballons mit 30 cm Durchmesser sowie größere Ballons mit 45, 60 und 90 cm. Für die größeren Formate verwenden wir Sempertex-Ballons.

Was ist der Unterschied zwischen ECO-Standard- und Sempertex-Ballons?

ECO Standard sind klassische Ballons mit 30 cm Durchmesser. Sempertex-Ballons sind hochwertiger und in einer größeren Farbauswahl erhältlich.

Wie viele Farben können Sie drucken?

Wir drucken ein- oder mehrfarbig mit bis zu fünf Farben, auch CMYK-Druck ist möglich. Die passende Ausführung legen wir anhand des Motivs fest.

Können Sie beide Seiten des Ballons bedrucken?

Ja. Sie können einseitigen oder beidseitigen Druck wählen. Auf beiden Seiten kann dasselbe oder ein anderes Motiv stehen. Der Aufpreis für dasselbe Motiv auf der zweiten Seite beträgt 0,06 € pro Ballon. Für ein anderes Motiv erstellen wir ein Angebot.

Kann ich die Druckfarbe wählen?

Ja. Sie wählen die Druckfarbe passend zu Ihrem Motiv und zur Ballonfarbe. Wichtig ist ein ausreichender Kontrast zwischen Druck und Ballon, damit das Motiv gut sichtbar ist.

Motiv und Druckvorbereitung

Welche Datei soll ich senden?

Am besten eignet sich eine Vektordatei im Format PDF, AI oder EPS. Wir akzeptieren auch eine hochwertige PNG- oder JPG-Datei. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Datei geeignet ist, senden Sie sie uns zur Prüfung.

Können Sie ein Foto drucken?

Das hängt vom Motiv und der gewünschten Ausführung ab. Senden Sie uns das Foto, damit wir prüfen, ob es sich für den Ballondruck eignet.

Erhalte ich vor dem Druck eine Vorschau?

Ja. Vor dem Druck senden wir Ihnen eine JPG-Vorschau der Platzierung. Prüfen Sie Motiv, Größe und Position des Drucks. Mit der Herstellung beginnen wir nach Ihrer Freigabe.

Was ist, wenn meine Datei noch nicht fertig ist?

Senden Sie uns, was Sie haben. Wir prüfen die Datei und sagen Ihnen, ob wir sie verwenden können oder was angepasst werden muss.

Preise und Zahlung

Sind die Preise auf der Website inkl. MwSt.?

Die Preise in der Preisliste verstehen sich zzgl. MwSt. Der Endbetrag hängt von Menge, Anzahl der Druckfarben, Ballonart und gewähltem Zubehör ab.

Gibt es Aufpreise?

Metallic-Ballons kosten 0,01 € mehr pro Ballon, Chrom-Ballons 0,06 € mehr pro Ballon. Für den Druck desselben Motivs auf der zweiten Seite werden 0,06 € pro Ballon berechnet.

Wann bezahle ich?

Nach Freigabe von Angebot und Vorschau erhalten Sie die Zahlungsanweisungen. Mit der Herstellung beginnen wir nach Freigabe der Platzierung und Erhalt des Zahlungsnachweises.

Herstellung und Versand

Wie lange dauert die Herstellung?

In der Regel versenden wir die Ballons innerhalb von zwei Werktagen. Den genauen Termin bestätigen wir bei der Bestellung.

Ist eine schnellere Herstellung möglich?

Wenn es eilt, rufen Sie uns so früh wie möglich an. Wir prüfen, ob wir Ihre Bestellung schneller herstellen können.

Ab wann läuft die Herstellungszeit?

Mit der Herstellung beginnen wir nach Freigabe der Vorschau und Erhalt des Zahlungsnachweises. Den Versandtermin bestätigen wir bei der Bestellung.

Zubehör

Kann ich auch Ballonzubehör bestellen?

Ja. Wir bieten Zubehör wie Handpumpen, elektrische Ballonpumpen, Bänder, Holzstäbe und Ständer. Angebot und Preise finden Sie auf der Seite Zubehör.

Zubehör ansehen

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Wir helfen Ihnen gern bei der Wahl von Ballons, Farben und Druckart. Rufen Sie uns montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr an oder senden Sie uns Ihre Frage per E-Mail.

Tel.: +386 7 81 41 000 · E-Mail: tisknabalon@magic.si

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